Accessible à tous, et sans être informaticien de formation.
La formation pratique d’un membre du personnel à la résolution d’incidents liés aux infrastructures informatiques standards.
Les entreprises responsables et conscientes de l’importance d’un système informatique opérationnel et fiable savent qu’une infrastructure efficace nécessite une attention quotidienne. La formation permettra de résoudre la plupart des pannes sans devoir faire immédiatement appel à un service informatique extérieur à l’entreprise.