Etre manager, c'est être organisé, pouvoir lire des chiffres, pouvoir décider, mais c'est surtout... communiquer.  Ces 2 journées vous aideront à améliorer la communication avec vos équipes : trouver le bon moment et le mot juste, interpréter le non verbal, adapter sa communication en fonction des personnalités, différencier la communication individuelle et collective, éviter les rumeurs, ...