Publics: Les responsables d’équipes qui doivent prévenir les différentes formes de harcèlement au travail, mais aussi chaque collaborateur soucieux d’être un agent de changement sur son lieu de travail. Contenu – programme:

 

La formation comporte un mixte d’exposés ex-cathedra et d’exercices de mises en situation. Des extraits de témoignages sont également visionnés avec le groupe.

 

® Définition ; formes de harcèlement sur le lieu de travail.

® Les chiffres en Europe et en Belgique.

® Regards juridiques sur la question : que dit la Loi de 2002 sur la question ?

® Les différents types de harcèlement.

® Harceler ou taquiner ?

® Profils de la victime.

® Profils du harceleur.

® Le rôle et l’importance des témoins/spectateurs.

® Les comportements des personnes harcelantes.

® Bien comprendre le phénomène et ses différentes étapes.

® Quels sont les moyens d’action et les étapes d’une procédure interne ?

® Le rôle de la personne de confiance et du conseiller en prévention.

® L’importance du contexte de l’organisation et de l’entreprise dans l’apparition du harcèlement.

® Comment prévenir les comportements des harceleurs en entreprise ?

® Visionnement de témoignages

® Exercices de groupe.

Horaire: de 8h30 à 17h Formateur(s): Isabelle Duculot-Klinkenberg, consultante, formatrice. Organisation:

Le droit d'inscription comprend outre les notes de cours, les pauses-café et un lunch.

Centre(s) de formation: Liège Détail lieu(x) de formation:

Formation PME Liège

Formation Continue

Bd Sainte Beuve,1

4000 LIEGE

Renseignements:

Tél. : 04/229 84 20 Fax : 04/229 84 29

Se rendre sur le lieu de la formation: Télécharger le plan d'accès