L'ASSERTIVITE AU SERVICE DE LA REUSSITE (les 23, 30/01, 6 et 13/02/2012 en soirée à LIEGE)
L'assertitivé, ou avoir un comportement assertif, est la capacité de s'exprimer et défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. Elle correspond à une attitude de fermeté par rapport aux événements et à ce que l'on considère comme acceptable ou non, de façon à développer des relations plus harmonieuses. En 4 soirées, vous aprpendrez à appliquer ce concept dans le cadre de votre management.
Les 23, 30 janvier, 6 et 13 février 2012
12 heures
216 € ou 12 chèques formation
Tout public
Aucun
Introduction : la raison et les émotions, une complémentarité à gérer
Définition d’une stratégie de sa propre évolution : Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.
La place des émotions dans le fonctionnement de l’être humain adulte
Identifier les 4 émotions de base (et leurs fonctions spécifiques) et d’apprendre à utiliser le message positif de chacune de celles-ci.
Affirmation de soi, estime de soi et confiance en soi : définitions, exemples concrets, application dans la vie professionnelle.
Analyse des 4 différents types de comportement dans la communication (passivité, agressivité, manipulation et assertivité)
Trouver son propre comportement pour chaque situation
Devenir assertif
de 18h30 à 21h30
Béatrice NOSSENT
Attestation de participation
Liège
boulevard Sainte-Beuve 1 - 4000 LIEGE
Tél : 04/229.84.20
Fax : 04/229.84.29
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