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Gestion des conflits en entreprise et négociation entre partenaires sociaux

Appréhendez un conflit en entreprise, gérez le stress et les tensions qui en découlent, mais aussi négociez entre partenaires sociaux, et préparez-vous aux divergences de position.
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Un conflit dans votre entreprise peut survenir à tout moment. Quelles sont les prérogatives règlementaires sur lesquelles vous baser pour gérer une crise, une grève? Quelles marges de négociations avec les partenaires sociaux, le personnel, les syndicats? Comment communiquer officiellement? Et à quel coût gérer cette crise? Toutes ces questions sont abordées par cette formation.


Le jeudi 04 avril 2019

3 heures

66,00 €


Pouvez-vous bénéficier d’une aide sectorielle ? Pour en savoir plus, consultez l’onglet Fonds sectoriels de formation

Tout public. Dirigeant d'entreprise et/ou des ressources humaines.

Aucun

Gestion de conflits
1- Anticiper le conflit : préparation de réunion, annonce (ex. restructuration)
a. Analyser l’origine/historique de la crise
b. Auteurs et acteurs
c. Les incitants culturels
2- Attitudes dans l’urgence : Action, grève, blocage -> quel est le cadre légal
3- Comment poursuivre l’activité après un conflit (grévistes, licenciements, etc…) : coûts & impact dans la
gestion RH
Négociation en entreprise
1- Types de négociations : accords interprofessionnels, sectoriels et en entreprise
2- Les acteurs : représentants du personnel, ouvriers/employés/cadres, secteurs (public, privé, industrie)
3- Organes de concertation
Communication
1- Interne
2- Relation avec la presse ; rédaction de communiqué et/ou interview
De 18h30 à 21h30

Denis GOBERT, coach RH en entreprise

Attestation de participation (sur demande)

Verviers

Centre IFAPME de Verviers

Rue de Limbourg 37

4800  VERVIERS

magali.lardinois@ifapme.be ou 087/32.54.55

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Nous écrire pour obtenir plus de renseignements sur cette formation

 
 
 
 
 
 
 
 

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