Publics: Toutes les personnes qui exercent une fonction à responsabilités dans le domaine des ressources humaines ou qui sont appelées à remplir cette mission, la formation est également ouverte aux cadres qui dirigent une grande ou moyenne équipe et qui sont constamment soumis à la problématique du personnel, ainsi qu’aux chefs d’entreprise qui souhaitent approfondir le sujet ou dont l’entreprise ne dispose pas d’un département ressources humaines. Pré-requis:

Aucun

Contenu – programme:

Module I : aspects juridiques (2 jours)

1. Droit social

•             Bref historique

•             Les sources du droit

•             Distinction ouvrier et employé

•             Les éléments constitutifs du contrat de travail

•             Contrats de travail type - clauses

•             Clauses d’essai, préavis, faute grave, clause de non concurrence

•             Les contrats particuliers : représentant de commerce, étudiant, apprenti

•             Aperçu de la jurisprudence récente

 

1. Droit collectif des travailleurs

•             Le règlement de travail

•             Les obligations de l’employeur : immatriculation à l’ONSS, affiliation à une caisse d’allocations familiales, service de prévention et protection

•             L’assurance-loi

Thème optionnel: « Droit collectif des travailleurs pour les entreprises de plus de 50 personnes »( ½ jour)

•             La délégation syndicale

•             Le Comité pour la prévention et la protection

•             Le conseil d’entreprise

•             Les élections sociales

 

Module II : aspects financiers et économiques (2 jours)

1         Les coûts du personnel

•             Eléments constitutifs des charges salariales

•             Comment passer du brut au net ?

•             Toutes les questions que le personnel pourrait poser sur une fiche de paie…

•             Les rémunérations alternatives (chèque repas, voiture de fonction, Pc, Gsm, frais forfaitaires…)

 

2         Les aides à l’emploi

 

3         La gestion budgétaire des ressources humaines

•             Coût de fonctionnement du département des ressources humaines

•             Etablir un budget annuel et mensuel des frais de personnel

•             Affecter les charges au département utilisateur

 

Module III : aspects pratiques et psychologiques (5 jours)

1         Recrutement et évolution du travailleur

•             Définition des postes et des profils

•             Rédiger une annonce

•             La procédure

•             Interviewer et choisir le candidat

•             L’intégration d’un nouveau collaborateur

•             Période d’essai, période d’évaluation permanente

•             Licencier un collaborateur et l’aider à préparer l’avenir

 

2         Comment motiver ses collaborateurs ?

•             Les motivations au travail

•             Que faire pour motiver ?

•             Comment valoriser un collaborateur ?

•             Critiquer et rester positif

 

3         L’entretien d’évaluation

•             Points clés

•             Etapes de l’entretien

•             Guide de l’entretien

 

4         Comment gérer un collaborateur difficile ?

•             Mises en situations

•             Négocier des solutions communes

 

5         La formation en entreprise

•             Comment organiser les actions de formation

•             Déterminer les besoins

•             Choisir ses partenaires

•             Evaluation

 

6         Fidéliser ses collaborateurs

 

 

7         La communication et les ressources humaines

•             Communication et éthique dans les ressources humaines

•             Communication individuelle

•             Communication collective

•             Communication syndicale

•             Animation de réunions

Horaire: De 9h à 17h Formateur(s): Chaque matière est dispensée par un professionnel spécialisé dans son domaine : Hervé Deckers est licencié en droit, avocat aux barreaux de Liège et Bruxelles, spécialisé en matières sociales - Alain Hosdey : licencié en psychologie (ULB), Senior consultant à BAConsultants, formateur en communication et coach. Directeur scientifique du DES RH d'ICHEC Entreprises et chargé de cours à BECI., auteur de plusieurs ouvrages et directeur de la collection « Ressources humaines » chez Edi-pro.- Stéphanie Leblanc : titulaire d’une maîtrise en psychologie, elle est consultante et formatrice au sein du cabinet Alias Consult - Cecile Knaapen, licenciée en droit et titulaire de plusieurs diplômes de 3ème cycle en fiscalité, elle est conseil fiscal IEC et responsable du service RH de Gestion des Données Collectives au CHU.- Nicolas Honhon: inspecteur principal SPF Finances, chargé de cours CBCEC et FUCAM -Katia Ladril: consultante Enviro-pôle, spécialisée en aides publiques et subventions - Philippe Saive: économiste et consultant en gestion financière, chargé de cours à la CBCEC Attestation – Certificat délivré en cas de réussite:

attestation de participation

Centre(s) de formation: Liège Détail lieu(x) de formation:

RAMADA PLAZA, quai Saint-Léonard 36 - 4000 Liège

Renseignements:

Tél. : 04/229 84 20 - Fax : 04/229 84 29