Mieux communiquer pour apaiser le stress

14 h
364,00 €
Contenu

Cette formation abordera la communication sous différents aspects complémentaires permettant d'acquérir des compétences transversales afin de mieux apprivoiser le stress qui peut être engendré par une communication difficile.

Les axes abordés seront :

  • Les notions de communication de base dont la communication verbale, non verbale, l'écoute active, la reformulation ;
  • Confiance en soi et confiance en la relation ;
  • L'intelligence émotionnelle et ses implications dans la communication ;
  • Les communications conflictuelles au travers de l'assertivité et les différentes techniques de communication non violente.

Les 4 thématiques abordées sont connectées l'une à l'autre en amenant progressivement les participants à intégrer différents outils leur permettant d'agir aux 3 grandes étapes potentiellement sources de stress dans les communications difficiles : avant, pendant et après ces communications.

Lors de chaque session de formation, des outils pratiques seront présentés et expérimentés :

  • Des outils basés sur la relaxation, la visualisation, la pleine conscience et la créativité.

La formation comprendra des exercices pratiques et de mises en situation suivies d’un débriefing afin de maîtriser les outils.

Informations pratiques

  • Droit d'inscription

    364,00 €

  • Horaires
    • Liège
      • Du 5 octobre 2020 au 12 octobre 2020

        2 journées de 9h à 17h

  • Certificat - Attestation

    Attestation de participation

  • Aides sectorielles à la formation

    Pouvez-vous bénéficier d’une aide sectorielle ? Pour en savoir plus, consultez l’onglet Fonds sectoriels de formation