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Communication non violente
Europe/Brussels
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Objectif
Ce séminaire d’une journée a pour but de vous amener à une réflexion sur la manière dont vous communiquez.
Contenu
« Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois
dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez,
ce que vous croyez comprendre, ce que vous voulez comprendre, …"
Et ce que vous comprenez...
Il y a au moins neuf possibilités de ne pas se comprendre … »
En puisant des idées et des méthodes de la communication non violente
de Marshall Rosenberg, vous serez outillé pour apprendre à décrire une
situation de manière factuelle, sans jugement, à gérer les émotions,
identifier les besoins au-delà des émotions, s’exprimer de façon claire
et précise.
La journée sera étayée de nombreux exercices de remise en question,
et d’utilisation de la communication pour par exemple désamorcer des
situations tendues, ou gérer des conflits.