Communication non violente – Perfectionnement

Cette formation est une suit pour les personnes qui suivi la première journée de communication non violente

• Retour sur la 1 ère journée : ce qui a été mis en place – résultats obtenus – freins …
• Que dit la colère, quelle est son rôle, son utilité ?
• La puissance de l’empathie
• Exprimer sa reconnaissance
• Les pièges dans la communication : les mots qui font mal