Communication assertive avec le patient et ses proches

12 h
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Contenu

Définition de l'assertivité, de la communication non violente Engager le dialogue, pouvoir émettre et recevoir un compliment, une critique Pouvoir exprimer son avis Faire respecter son travail et les droits du résident La formation sera proposée en deux temps, alliant les notions théoriques (avec questions/réponses) et des jeux de rôle et/ou analyse de cas permettant aux participants de mettre en pratique les concepts expliqués.

Informations pratiques

  • Droit d'inscription
  • Horaires
    • Villers-le-Bouillet

      • Journée
  • Certificat - Attestation

    Une attestation de participation vous sera remise en fin de formation

  • Aides sectorielles à la formation

    Aides sectorielles à la formation (obligatoire) : texte long

  • Reconnaissance

    Possibilité d'agrément AVIQ dans le cadre du recyclage des Directeurs de Maisons de repos Formation agréée par la CoCOM

  • Examens

    Non

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