Gestion de la performance organisationnelle

Description du cours

Le cours est conçu pour quiconque souhaite découvrir le processus de gestion de la performance organisationnelle. Celui-ci consiste à évaluer et à améliorer la performance d'une Organisation (publique ou privée) afin qu’elle atteigne ses objectifs en maximisant son efficacité.

Contenu du cours

• les éléments clés de la gestion de la performance organisationnelle :
  • Fixation des Objectifs selon la méthode SMART
  • Planification : Développer des plans d’actions pour atteindre ces objectifs en allouant efficacement les ressources et en définissant de stratégies spécifiques
  • Mesure et Suivi : La performance de l'organisation est mesurée à l'aide d'indicateurs critiques de performance clés (KPI) pertinents
  • Analyse des mesures et du suivi : évaluer la performance actuelle de l'organisation, identifier les forces, les faiblesses et les aspects qui nécessitent une amélioration.