Intelligence émotionnelle

Contenu

 

  • Comprendre ce que sont les émotions: apparition, fonctionnement, conséquences sur la communication
  • Observer l’incidence qu’ont les émotions au quotidien: actions, prises de décision, interactions au sein des équipes de travail et dans les relations professionnelles
  • Développer son intelligence émotionnelle: identifier, comprendre et mieux gérer les différentes émotions rencontrées (chez soi et chez les autres)
  • Développer sa capacité d'action/de réaction lors de situations critiques (peur, contrariété, peine, tension, conflit...)
  • Atténuer/évacuer les émotions négatives
  • Mettre en pratique son intelligence émotionnelle de façon concrète et pratique pour des relations plus saines et authentiques
  • Etude de cas personnels des participants
  • Auto-évaluation, tests et exercices

Informations pratiques

  • Droit d'inscription
  • Certificat - Attestation

    Attestation de participation