Gérer les conflits et prévenir l’agressivité des familles en maison de repos
Contenu
Les professionnels en maison de repos sont souvent démunis face aux conflits qui les opposent aux familles des résidents et à l’agressivité à laquelle ils doivent parfois faire face. Cette formation a pour but de développer la compréhension empathique des familles ainsi de vous fournir des outils pour gérer les conflits et prévenir l’agressivité.
Méthodes et outils pédagogiques :
• Apports théoriques
• Echanges, partage d'expériences et de situations vécues
• Travail d'analyse sur les situations vécues et partagées par les participants
Informations pratiques
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Droit d'inscription
352,00 €
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Horaires
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Liège
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Du 12 février 2024 au 19 février 2024
De 8h30 à 17h30
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Du 12 février 2024 au 19 février 2024
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Liège
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Certificat - Attestation
Attestation de participation
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Reconnaissance
- Agréée COCOM
- Agréée formation permanente des directeurs de maisons de repos - Wallonie
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