Mieux communiquer pour réduire le stress

14 h

420,00 €

- La communication en général: rendre la communication fluide, garder son calme, ne pas juger, assertivité, bien comprendre un message, la Communication Non Violente;
- Confiance en soi: améliorer sa confiance en soi, lâcher prise, faire confiance, mieux se connaître, être à l’écoute de l’autre, faire face au changement, savoir poser ses limites;
- Intelligence émotionnelle: mieux gérer ses émotions et celles des autres, développer l’empathie, exprimer ses émotions et les apaiser, ne pas absorber les émotions;
- Gestion de conflit: comment gérer le conflit, l’agressivité, comment se positionner, ne pas fuir, comment trouver une solution; • La gestion du stress : des outils & pratiques, comprendre, stress personnel/stress professionnel, réagir au stress des autres

Contenu

La communication en général : grands principes, communication non verbale, les difficultés, les solutions pour améliorer la communication.
Confiance en soi et confiance en la relation : comprendre l'estime de soi, clés pour améliorer l'estime de soi, gestion du stress.
L'intelligence émotionnelle et la communication : comprendre et exprimer ses émotions, les émotions et leurs rôles dans la communication, attitudes pour mieux vivre certaines émotions.
La relation conflictuelle : comprendre, comportements face au conflit, la gestion de conflit par la CNV, les rôles dans la gestion de conflit.

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