Négociez efficacement

7 h
210,00 €
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Contenu

Que ce soit en interne avec les collègues ou la hiérarchie, ou en externe avec des clients ou des fournisseurs, la négociation fait partie du quotidien d'une entreprise.

Plusieurs points essentiels seront parcourus au cours de cette formation :

Préparer une négociation

  • Définir l’enjeu ;
  • Observer les parties ;
  • Calculer son impact.

Définir une stratégie

  • Gérer ses émotions pour négocier ;
  • Analyser le scénario et les enjeux de chacun des négociateurs ;
  • Mesurer objectivement le rapport de force ;
  • Définir ses objectifs et fixer des limites de négociation ;
  • Préparer ses arguments ;
  • Prévoir des solutions pour anticiper les risques de blocages.

Les étapes de la négociation

  • Définir les intérêts de chacun ;
  • Écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
  • Argumenter pour influencer la négociation ;
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant ;
  • Gérer les objections de façon constructive ;
  • Adapter la position de chacun en gardant son objectif en vue ;
  • Conclure un accord solide.

Cas pratiques

Informations pratiques

  • Droit d'inscription

    210,00 €

  • Horaires
    • Liège
      • Le 17 novembre 2023

        De 9h à 17h

  • Certificat - Attestation

    Attestation de participation

  • Aides sectorielles à la formation

    Pouvez-vous bénéficier d’une aide sectorielle ? Pour en savoir plus, consultez l’onglet Fonds sectoriels de formation

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