Gestion d'équipe en maisons de repos
Plusieurs thématiques seront vues au cours de ces deux journées de formation :
La communication
- L’écoute active et la communication assertive ;
- La carte du monde : propre à chaque individu => conséquences ;
- Du blanc/noir au gris clair/gris foncé, mots poisons ;
- Nos interprétations – 3e accord Toltèque, Ne faites pas de suppositions ;
- Donner des instructions ;
- Nos préjugés et notre positionnement OK+ OK+ ;
- Comment vendre une idée ? (Principe de Lola).
Le développement personnel
- Gestion de soi,
- Intelligence émotionnelle,
- Pyramides du pouvoir.
Les collaborateurs
- Matrice d'efficacité managériale ;
- Stratégie managériale lors de changements ;
- Sociogramme projet ;
- Comportements inadéquats ;
- Savoir dire non ;
- Accueillir une plainte ;
- Éviter les jeux de pouvoir.
Le coaching des collaborateurs : du groupe à l'équipe
- Sens des actions ;
- Questionnement socratique ;
- Tenir compte du profil de personnalité de chacun.
La formation sera axée autour d’analyses de cas concrets, de mises en situation, et sera également adaptée en fonction des besoins des participants.
Informations pratiques
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Droit d'inscription
352,00 €
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Horaires
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Liège
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Le 31 décembre 2023
De 8h30 à 17h
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Le 31 décembre 2023
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Villers-Le-Bouillet
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Liège
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Certificat - Attestation
Attestation de participation
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Aides sectorielles à la formation
Pouvez-vous bénéficier d’une aide sectorielle ? Pour en savoir plus, consultez l’onglet Fonds sectoriels de formation
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Reconnaissance
Agréé comme journée de formation permanente pour Directeurs de Maisons de Repos par l'AVIQ de la Région wallonne, Département des Ainés et de la Famille.
Agréé par la COCOM.
Agréé par le SPF Santé pour l'octroi du complément fonctionnel pour les cadres de santé.